Dernière mise à jour : octobre 2025
Chez Propre Team Nettoyage, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Propre Team Nettoyage
La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, Suisse
📧 Email : propreteam@gmail.com
📞 Téléphone : +41 79 743 36 17
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Coordonnées (email, téléphone)
- Informations saisies dans nos formulaires de contact ou de devis
- Données de navigation anonymisées (cookies, statistiques de visite)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de contact
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer notre site internet et nos prestations
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, email, outils de gestion)
- Les autorités si la loi l’exige
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Traiter votre demande
- Respecter nos obligations légales et fiscales
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et d’analyser la fréquentation (Google Analytics ou outils équivalents).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : propreteam@gmail.com
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.